よくある質問集

Ａ． 無料です（国内のみ）。送料は、商品価格に含まれております。そのため配送会社による送料の値上げなど、講座本体の価格をやむ負えず値上げする可能性もございます。ご了承ください。

Ａ． 約1週間～10日前後でお届けいたします。連休、年末年始などを挟む場合、さらにお時間をいただくことがございます。 また、郵便局、宅急便会社や、天候などによって配送状況が変動する場合がございますので、その都度最新状況をご確認ください。

Ａ．佐川急便でお届けいたします。
受講申し込みが完了した時点で、自動応答メールをお送りします。お荷物の伝票番号を掲載しておりますので、輸送状況などは下記サイトにてご確認ください。
▼佐川急便 - 輸送状況を調べる
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html

※沖縄・離島等一部地域につきましては「ゆうパック」でお届けする場合がございます。尚、輸送を円滑に行うため、送り状に商品内容を記載させていただきますので、あらかじめご了承ください。

Ａ．可能です。教材お届け先が登録住所と異なる場合、 お支払い方法は、代金引換またはクレジットカードで承ります。
お申し込みは、お電話にてお受けいたします。
フリーダイヤル：0120-541-041 （受付時間：平日 9:30～17:30／土日祝休み）

Ａ．受講をキャンセルされる場合、弊社へご連絡ください。

注文直後にキャンセルされる場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。受講停止の手続きを行います。

教材の受け取り日から8日以内の場合、クーリングオフ制度をご活用ください。送料は弊社で負担いたします。
「ゆうパック」の着払いで返送手続きをお取りください。送料は弊社で負担いたします。

• 教材は全て同封してください
• 「返品理由」を書いた紙を同封してください
• 教材到着後8日間を過ぎてからのキャンセルはお受けいたしません

ご返送後のゆうパック伝票の控えは、大切に保管してください。
返送に関してご不明な点がございましたら、ご連絡ください。

Ａ． お手数ですが、お名前、受講番号もしくは資料請求時に入力したお電話番号を明記の上、
メール（info@gakubun.co.jp）にてご連絡ください。講座の案内資料を発送中止するよう手配をいたします。
システムの関係で、1ヵ月以内に発送予定となっている分は、発送される場合がございます。申し訳ありませんがご了承ください。