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Q1:きちんと注文できているか確認したい。

ご注文完了後、入力していただいたメールアドレス宛に「注文内容のご確認」メールを自動送信させていただいております。 ご注文完了から24時間を過ぎてもこのメールがご確認できない場合、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

Q2:商品・お届け先などの注文内容を変更したい。

ご注文内容の変更の場合は、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
がくぶん特選館 お問い合わせ窓口はこちら

Q3:領収書を発行してほしい。

領収書は弊社にてご注文の入金が確認できしだい、発行可能です。 以下のお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、郵送にてお送りさせていただきます。
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※領収書発行希望の旨・宛名・但し書きをご教示ください。

Q4:新聞・カタログ等に掲載している商品がサイト上で見つからない。

トップページ上部の検索メニューに、掲載されている商品名を入力して検索してください。
表記ゆれで商品が見つかりにくい場合があるため、商品名の一部での検索を推奨しております。
例:「オンキヨー補聴器OHS-D21」→「オンキヨー 補聴器」で検索

※なお、都合によりサイト上では掲載していない商品もございます。何卒ご了承ください。

Q5:海外発送はできますか?

申し訳ございませんが、海外発送は行っておりません。 海外発送代行サービス等、ご確認可能な国内の経由地があれば、そちらへ発送することは可能です。