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当サイトでのご注文方法

  • @:商品ページから数量・種別をご確認のうえ、「カートに入れる」を押してください。
  • A:カートページが開き、現在のご注文内容が表示されます。よろしければ「次へ進む」を押してください。 商品の追加等があれば「お買い物を続ける」を押し、再び@の手順で商品をカートに追加してください。
  • B:お客様情報の入力ページが開きます。お客様のご氏名・住所・電話番号等をご入力いただき、問題がなければ「次へ進む」を押してください。 クレジットカード支払いの場合は、次ページでカード情報をご入力してください。
  • C:ご注文内容の確認ページが開きます。前ページでご入力いただいた内容が表示されますので、ご確認ください。 問題がなければ「注文決定」を押してください。
  • D:注文完了です!ご登録いただいたメールアドレスに、ご注文確認メールが送信されます。

その他のご注文方法

以下のお問い合わせ窓口にて、メール・電話・FAX・ハガキでもご注文を承っております。
がくぶん特選館 お問い合わせ窓口はこちら
メール・FAX・ハガキでのご注文時は、商品名・数量・お支払い方法を必ずご記入ください。

商品のお届けについて

商品は「佐川急便」でお届けいたします。また、配送伝票には商品内容は記載されません。
通常はご注文から7〜10日前後でお届けいたします。ただし連休等で休日が続くと遅れる場合がございます。何卒ご了承下さい。


※商品ページに付記のある商品に関しては、お届けまでお時間をいただく場合もございます。
※ご注文後に何らかの理由でお届けできなくなった場合、メールでご連絡させていただきます。
※沖縄・離島等の一部地域につきましては「ゆうパック」にてお届けいたします。なお、ゆうパックの場合は送り状に商品内容を記載させていただきます。何卒ご了承ください。

お支払い方法について

お支払いは「代金引換」「クレジットカード」のいずれかをお選びいただきます。補聴器・集音器については、「振込用紙(一括支払い)」もお選びいただけます。

※一部「代金引換」をご利用いただけない商品がございます。あらかじめご了承ください。

送料について

原則として、送料は全国一律で984円です。
大型商品など、一部商品は異なる送料が設定されている場合もございます。 その場合は商品ページおよびご注文内容確認ページにて送料をご確認できます。

返品・交換について

商品到着から8日間以内にご返送手続きをしていただければ、商品の返品・交換を承っております。
なお、食品など、商品によってはご返品を承れないものがございます。何卒ご了承ください。
  • ●返品の場合

    お届けした商品がお気に召さない場合、納品書に付属する「返品カード」を同封のうえ、ご返送ください。返送先住所は「返品カード」の左側に記載がございます。
    ※ご返送時の送料は、原則お客様負担とさせていただきます。
  • ●交換の場合

    商品の色・サイズ等の交換をご希望の場合、「返品カード」の右側にあるご返品理由の欄にサイズ交換の旨とご希望の商品種別をご記入いただき、商品と同封のうえご返送ください。
    弊社での着荷確認後に交換手続きを進め、準備が整いしだい交換品を発送させていただきます。
    ※ご返送時の送料はお客様負担でお願いしておりますが、交換品の発送時の送料は弊社が負担させていただきます。
  • ●商品不良の場合

    万が一、商品不良・破損等があった場合は、下記までご連絡ください。詳しく内容をご確認し、ご対応させていただきます。
    がくぶん特選館 お問い合わせ窓口はこちら

ご注意・お願い

  • ・ご注文内容の不備や要確認事項がある場合、ご注文後に電話・メールでご連絡させていただく場合がございます。 何卒ご了承ください。
  • ・お届けする商品はメーカーの仕様変更等により、サイト内でご案内している商品と若干異なることがございます。
  • ・サイト内で掲載している商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、実物を直接ご覧になった場合と色調が若干異なることがございます。
  • ・当社よりお客様へ送信するメール、およびお客様から当社宛に送信されるメールの不到着、文字化け等に起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねます。

お問い合わせ先

・がくぶん特選館ネットショップ
業務担当者:木村 岳寛
医療機器販売管理者:井上 智恵子
運営販売責任者:江口 智

電話:0120-388-562 (受付10:00〜17:00 土日祝日除く)
FAX:0120-587-412
メールアドレス:tokusen@gakubun.co.jp
本社所在地:〒162-8717 東京都新宿区早稲田町5-4